Les superviseurs et hôtesses assurent un accueil personnalisé, gèrent l’arrivée des passagers et leur transport vers les différents lieux de séjour, s’occupent des éventuels litiges bagages auprès des compagnies aériennes, renseignent les arrivants sur leur programme et offrent des informations d’ordre touristique.
Un groupe de 10 VIP’S ? Les mouvements de milliers de congressistes entre l’aéroport, leur hôtel et leur lieu de congrès ? La coordination des artistes lors d’un Festival ? La gestion des arrivées et départs de vos invités lors d’une soirée de gala ?
Après avoir élaboré le plan de transport global, un membre permanent de l’agence met en place sur le terrain l’ensemble du dispositif d’accueil et de logistique. Il reste l’interlocuteur privilégié du client et
supervise tout au long de l’événement l’équipe composée d’hôtesses, transféristes, chauffeurs, dispatcheurs…
Selon l’envergure de l’événement, une cellule logistique composée d’experts est créée.
> Vos souhaits
> Votre budget
> Le nombre de personnes à transporter et les capacités des véhicules
> La sécurité absolue et le bien-être des personnes transportées
> La configuration des lieux et les accès, le trafic, la législation
Nous travaillons avec des partenaires privilégiés, caristes, sociétés de grande remise, compagnies d’hélicoptères et maritimes, dont nous assurons la fiabilité et le professionnalisme.
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